把手机里的对话，延伸到更大的屏幕上

通常需要一部已经安装并登录的手机，以及一台能正常联网、浏览器版本较新的电脑。打开电脑端入口后，用手机里的扫描功能读取屏幕上的二维码，确认后即可建立连接。手机需要保持联网并处于开机状态，因为桌面端依赖手机端作为账号主体。如果你的手机长时间离线，桌面端可能无法正常收发新消息，此时回到手机端恢复网络即可。具体入口位置和验证方式可能随版本调整，以产品当前界面或官方帮助为准。

在多数情况下，手机端和电脑端会保持同步，你在任意一端发送或接收的消息都会出现在另一端。已读状态、回复引用和群组消息一般也会同步更新。需要注意的是，同步依赖于手机端在线和网络稳定，如果出现延迟，先检查手机网络，再刷新桌面端页面。部分与系统深度绑定的功能，例如某些通知样式或备份能力，两端可能不完全一致，遇到差异时以手机端显示为准，并关注官方帮助中的功能说明。

常规情况下，桌面端依赖手机端的账号连接，手机长时间断网或关机后，桌面端可能在一段时间内仍显示历史消息，但新消息的收发会受影响。如果你的使用场景需要长时间离开手机，建议提前确认手机电量、网络和后台运行权限，避免重要对话中断。若桌面端提示连接异常，恢复手机网络通常可以让连接重新建立。不同平台和版本对离线时长的处理可能不同，实际表现请以你当前使用的版本和官方说明为准。

先确认扫描的是当前页面上正在显示的二维码，而不是截图或过期页面。二维码通常具有时效性，停留时间过长会失效，刷新页面重新生成后再扫一次往往可以解决。其次检查手机和电脑是否都能正常访问网络，浏览器是否拦截了必要脚本或弹窗。如果仍然无效，可以尝试更换浏览器、清理缓存，或退出后重新进入。若问题持续存在，建议查看官方帮助中的连接排查说明，不要从非官方渠道下载来路不明的辅助工具。

电脑端一般可以发送图片、视频和常见文档，具体可用类型和大小限制会随版本和平台有所不同。发送时通过对话窗口中的附件入口选择本地文件，确认后等待传输完成即可。大文件传输时间取决于双方网络状况，期间保持页面打开会更稳妥。需要留意的是，部分格式可能不被支持，发送前可以先确认对方能否正常打开。涉及敏感内容时，应遵循所在组织的合规要求，不要通过任何工具传递不允许外发的资料。

使用完毕后应主动退出登录，而不只是关闭浏览器标签页。退出后，该设备上的会话记录通常会失效，再次使用需要重新扫码验证。除此之外，建议清理浏览器缓存和下载记录，避免账号信息或文件残留在公用设备上。如果使用的是他人电脑，尽量不要勾选保持登录状态，也不要保存任何包含隐私的截图。发现异常登录提示时，及时在手机端检查已连接设备并移除不认识的条目，这是比较稳妥的处理方式。

可以分别调整手机端和电脑端的通知策略。对不常参与的群组选择静音，对重要联系人保留提醒；在专注工作时，可以暂时关闭桌面端的声音提示，只保留视觉标记。部分版本支持按对话设置免打扰，具体入口可能在对话信息或设置中。关键是要区分需要即时响应的对话和可以稍后处理的内容，减少频繁切换带来的注意力损耗。如果你所在团队有沟通规范，优先遵循团队约定。

聊天记录的主体通常保存在手机端，桌面端更多是同步展示和操作入口。退出电脑端登录一般不会删除手机里的记录，但清理手机数据、卸载重装或更换设备时，是否能够恢复取决于你此前的备份情况。建议定期确认手机端备份设置是否开启，并在更换设备前完成一次完整备份。对于包含重要信息的对话，可以单独导出或截图留存。不同系统的备份方式和可恢复范围存在差异，操作前请以官方帮助中的说明为准。